이용약관
산이랑 쇼핑몰 서비스와 회원 이용에 관한 기본 사항을 안내합니다.
제1조 목적 및 사업자
이 약관은 어뮤즈(AMUSE, 대표자 이대용, 이하 “판매자”)가 운영하는 산이랑(SANI-RANG) 쇼핑몰(이하 “몰”)에서 제공하는 웹사이트, 회원 인증 및 향후 주문 관련 서비스의 이용 조건과 절차를 정합니다. 별도의 법인인 주식회사 사니는 이 몰의 판매사업자가 아닙니다.
사업자 정보는 페이지 하단에 표시합니다. 고객센터는 전화 010-5942-7378, 이메일 LDY5959@NAVER.COM입니다.
제2조 서비스의 범위
몰은 산이랑 상품 및 브랜드 정보와 회원 서비스를 제공합니다. 공식몰 주문·결제 서비스를 준비하고 있으며, 상품 조회와 금액 확인만으로 주문 접수·결제·배송이 진행되지는 않습니다.
운영 주문 기능이 개시되는 경우 상품 정보, 판매가격, 할인, 배송비, 결제수단, 예상 공급 일정 및 취소·반품 안내를 주문 단계에서 별도로 확인할 수 있도록 표시합니다.
제3조 회원가입과 회원 탈퇴
회원가입을 신청하는 사람은 필요한 정보를 사실대로 입력하고 이용약관에 동의해야 합니다. 계정은 본인이 관리해야 하며 다른 사람의 정보를 사용하거나 계정을 양도·공유해서는 안 됩니다. 회원 인증은 이메일 주소와 비밀번호를 사용하며, 가입 화면의 이름은 계정 표시 이름으로 처리됩니다.
회원은 고객센터에 본인 확인 후 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 현재 화면에는 직접 탈퇴 기능이 없으므로 전화 또는 이메일로 요청해 주세요. 법령상 보존이 필요한 거래기록은 정해진 기간 동안 분리 보관한 뒤 파기합니다.
제4조 상품 주문과 계약 성립
공식몰 주문 접수 서비스를 준비하고 있습니다. 운영 주문이 개시된 뒤에는 고객이 주문 내용을 확인하고 청약하며, 판매자의 주문 확인 또는 승낙 통지가 이루어지는 절차와 시점은 당시 주문 화면에 표시합니다. 상품 재고나 판매 상태 등으로 주문을 이행할 수 없는 경우에는 관련 법령에 따라 안내하고 결제된 금액이 있다면 환급 절차를 진행합니다.
상품의 명칭, 구성, 가격 및 공급 조건은 주문 시점에 몰에 표시된 내용을 기준으로 합니다. 할인과 쿠폰은 적용 조건 및 대상이 확인된 경우에만 반영합니다.
제5조 결제와 배송
고객 대상 실제 결제와 라이브 결제수단은 현재 활성화되어 있지 않습니다. 운영 개시 전 결제수단, 결제대금 수령자 및 결제 처리에 필요한 안내를 주문 화면과 결제 단계에 표시합니다. 결제 비밀번호나 카드번호 전체를 산이랑이 직접 수집하지 않습니다.
배송비는 쿠폰 할인 전 상품금액이 30,000원 이상이면 무료, 30,000원 미만이면 3,000원으로 계산합니다. 배송비를 더해 30,000원을 넘더라도 무료배송 기준은 바뀌지 않습니다. 상품 공급에 필요한 일정은 주문 시 안내하며, 현재 확정되지 않은 배송 기간을 약정하지 않습니다.
제6조 청약철회, 주문 취소, 교환 및 반품
소비자는 관계 법령에서 정한 기간과 요건에 따라 청약철회 또는 계약 해제를 할 수 있습니다. 전자상거래법상 일반적인 청약철회 기간은 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일이며, 그보다 상품 공급이 늦으면 상품을 공급받거나 공급이 시작된 날부터 7일입니다. 법에서 정한 상품의 가치 감소, 소비자 책임, 복제 가능한 재화의 포장 훼손 등 청약철회 제한 사유와 사전 고지 요건은 해당 법령을 따릅니다. 식품이라는 이유만으로 모든 반품을 일률적으로 제한하지 않습니다.
상품이 표시·광고 내용 또는 계약 내용과 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내이면서 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다. 단순 변심에 따른 반환 비용은 법령에 따라 소비자가 부담할 수 있고, 상품 하자나 오배송 등 판매자 책임 사유의 반환 비용은 판매자가 부담합니다. 구체적인 반환 방법과 비용은 주문 시 안내하며 임의의 위약금이나 확정되지 않은 수수료를 부과하지 않습니다.
취소·환불 요청 접수만으로 환불이 완료되는 것은 아닙니다. 법령에 따라 반환받은 날 등 환급 사유가 발생한 날부터 3영업일 이내에 대금을 환급하고, 신용카드 등 결제수단은 해당 결제업자에게 청구 정지 또는 취소를 요청합니다. 현재 고객 대상 주문·취소·환불 기능은 활성화되어 있지 않으므로 문의는 고객센터로 해 주세요.
발송 전 취소 요청은 고객센터에서 발송 준비・발송 상태를 확인하여 안내합니다. 상품 미공급 주문은 청약철회한 날부터 3영업일 이내에 환급합니다. 상세 법정 제한 사유, 접수 방법 및 반품 비용・수령지 확인 사항은 취소·교환·반품·환불 안내을 따르며 법정 권리를 제한하지 않습니다.
제7조 판매자와 회원의 의무
판매자는 관계 법령과 이 약관에 따라 서비스를 제공하고 고객 문의를 처리합니다. 회원은 법령, 이 약관 및 서비스 안내를 지켜야 하며, 서비스의 정상 운영을 방해하거나 타인의 권리와 정보를 침해해서는 안 됩니다.
제8조 지식재산권
몰에 게시된 상표, 글, 사진 및 디자인 등 콘텐츠의 권리는 판매자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 법령상 허용되거나 권리자의 사전 동의를 받은 경우를 제외하고 이를 복제·배포·상업적으로 이용할 수 없습니다.
제9조 소비자 보호 및 분쟁 처리
문의와 불만은 고객센터 전화 또는 이메일로 접수할 수 있습니다. 판매자는 사실관계를 확인해 처리 경과를 안내합니다. 소비자 분쟁은 관계 법령과 소비자분쟁해결기준을 따르며, 필요하면 한국소비자원 등 관계 기관의 상담·분쟁조정 절차를 이용할 수 있습니다. 소송 관할은 관계 법령에 따릅니다.
제10조 약관의 변경 및 시행
판매자가 약관을 변경하면 적용일과 변경 내용을 몰에 게시합니다. 회원에게 불리한 변경은 관계 법령에 따른 사전 고지와 동의 절차를 거칩니다. 이 약관은 2026년 10월 16일부터 시행합니다.
본 약관의 배송·취소·환불 내용은 법정 권리를 제한하지 않습니다. 실제 운영 주문을 열기 전 주문 화면에 공급 일정, 결제수단, 청약철회 예외 해당 여부 및 반환 절차를 구체적으로 안내합니다.